隐私政策
本政策由 合肥市包河区博任信息咨询工作室(以下简称「我们」)制定,适用于守候工作台(以下简称「本服务」)。 我们深知个人信息对你的重要性,将按照《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国网络安全法》 等法律法规的要求处理你的个人信息。 请你仔细阅读本政策,特别是以加粗方式标注的条款。你在注册时勾选同意,即表示你已阅读并理解本政策。
一、我们收集哪些信息
为实现本服务的功能,我们会收集以下三类信息:
1. 你主动提供的信息
- 账号信息:手机号(作为登录账号)、密码、昵称。
- 你录入的生活记录:待办事项、习惯打卡记录、财务收支记录、人脉信息(如姓名、生日、联系方式、所在城市)、项目与愿望清单。这些均为你自愿填写,你可以随时修改或删除。
- 你上传的文件:你主动上传的文档、图片等附件。
2. 你使用服务过程中产生的信息
- AI 对话记录:你与 AI 助理的对话内容,以及系统从中提炼的偏好与记忆条目。
- 健康与心理相关记录:你在健康管理中录入的健康档案、上传的体检报告,以及心理观察功能产生的情绪状态记录。
- 知识库内容:你保存到知识库的笔记、要点与来源信息。
- 使用与设备信息:登录时间、IP 地址、浏览器类型与版本等,用于安全防护与故障排查。
3. 经你授权从第三方获取的信息
- 在你授权定位或根据你的 IP 地址,我们会获取你所在的城市,用于展示天气信息。
二、我们如何使用这些信息
- 提供与改进服务:为你展示对应模块内容、生成 AI 回复、在你授权时关联查询你的记录。
- 安全保障:识别异常登录、防范恶意注册与接口滥用、排查系统故障。
- 与你沟通:发送服务通知、试用到期提醒、安全提示等。如你不同意接收营销类信息,可选择关闭。
我们不会将你的个人信息用于本政策未载明的其他用途。如需超出本政策范围使用,我们会再次征求你的同意。
三、敏感个人信息的特别说明
根据《个人信息保护法》第二十八条,医疗健康、心理健康、生物识别等属于敏感个人信息, 处理此类信息需取得你的单独同意,并具有特定的目的和充分的必要性。本服务涉及以下三类:
| 信息类型 | 涉及功能 | 处理目的与方式 |
|---|---|---|
| 医疗健康信息 | 健康管理(健康档案、体检报告上传) | 仅用于为你本人整理与展示健康数据、便于 AI 关联查询。我们不会将其用于任何诊断或对外提供。 |
| 心理健康信息 | 心理观察(情绪状态记录) | 仅用于为你本人呈现情绪变化趋势、在你状态异常时给出善意提示。该功能不构成心理诊断或治疗。 |
| 生物识别 / 面部信息 | 头像照片 | 你上传的头像在你发起相关对话时可能被发送至第三方模型服务,用于生成与你形象相关的回复。如你不希望上传,可不使用该功能,不影响其他功能。 |
你可在相应功能页面独立开启或关闭上述功能,也可随时删除已上传或已录入的对应内容。 关闭后我们将停止处理相应信息。
四、信息的存储与保护
- 存储地点:你的个人信息存储于中华人民共和国境内的服务器。目前我们不会将你的个人信息传输至境外。
- 存储期限:在你使用本服务期间持续保存。你注销账号或删除相关内容后,我们将删除或匿名化处理,法律法规另有规定的除外。
- 安全措施:我们对账号密码采用加密方式(加盐哈希)存储,传输过程采用 HTTPS 加密,并通过访问权限控制、操作日志等手段保护你的信息安全。
- 安全事件:如不幸发生个人信息泄露等安全事件,我们将依法及时告知你事件情况、可能的影响及我们已采取的处置措施。
五、信息的共享、转让与公开披露
- 我们不会出售你的个人信息。
- 为实现 AI 功能,你的部分内容需要发送至第三方模型服务商处理,具体见下条「第三方服务」。除此之外,我们不会与任何第三方共享你的个人信息。
- 如发生合并、收购等主体变更,我们会告知你接收方信息,并要求其继续受本政策约束;否则我们将重新征求你的同意。
- 根据法律法规、法律程序或政府主管部门的强制性要求,我们可能披露必要的个人信息。
六、第三方服务
本服务在实现部分功能时会调用第三方服务,相关信息的处理亦受其隐私政策约束:
| 第三方 | 用于 | 可能提供的信息 |
|---|---|---|
| 大模型服务商 | 生成 AI 回复、提炼要点、识别体检报告、生成文档摘要 | 你的对话内容、相关记录片段、上传文档的文本、你上传的图片/头像 |
| 天气数据服务商 | 展示所在地天气 | 你所在的城市名称(不含精确位置,不提供手机号、姓名等身份信息) |
七、你的权利
依照法律规定,你对你的个人信息享有以下权利:
- 查阅与复制:你可登录本服务,在各功能模块中查看你录入的信息。
- 更正与补充:你可随时修改不准确的信息。
- 删除:你可删除单条记录或上传的文件。
- 注销账号:你可申请注销账号,注销后我们将删除或匿名化处理你的个人信息。
- 撤回同意:你可关闭健康、心理观察、头像等功能的授权,或在设置中关闭相关功能。
- 投诉与反馈:如你认为我们对你的个人信息处理行为损害了你的合法权益,可通过下方联系方式投诉。
八、未成年人信息保护
本服务仅面向年满 18 周岁的用户,我们不向未成年人提供服务,也不会有意收集未成年人的个人信息。 如我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,会设法尽快删除相关数据。 如果你是未成年人的监护人,发现未成年人未经你同意注册使用本服务,请通过下方联系方式联系我们处理。
九、Cookie 与本地存储
本服务使用会话 Cookie 维持你的登录状态,并使用浏览器本地存储保存界面偏好。 这些信息用于保障服务正常运行,我们不会将其用于广告追踪。 你可以在浏览器设置中清理这些数据,但清理后需要重新登录。
十、本政策的更新
我们可能适时修订本政策。修订后将在本页面公布并更新「版本」与「生效日期」。 如修订涉及你权益的重大变化,我们会以显著方式通知你并重新征求同意。
十一、联系我们
- 运营主体:合肥市包河区博任信息咨询工作室
- 联系邮箱:275492606@qq.com
- 客服微信:见本页底部二维码,或网站首页「联系客服」入口
我们将在收到你请求后的 15 个工作日内予以答复。